隐私政策
一句话:你的东西默认留在你自己的设备上;只有当你开启多设备同步,它们才会绑定你的账号同步到云端,方便换设备时找回,并随注销账号一并删除。
1. 我们怎么存你的数据
- 聊天记录、宠物档案、抽取的记忆要点、养成进度默认存在你自己的设备上。当你开启多设备同步(绑定账号)后,这些数据会加密传输、绑定到你的账号同步到我们的服务器,方便你在另一台设备上找回,并随注销账号一并删除。
- 为了让宠物「记得你」,我们会从对话里抽取一些要点(比如你的习惯、纪念日)。原始对话经服务器计算后即丢弃、不保存;但抽取出的记忆要点是宠物档案的一部分,在你开启同步时会一并同步存储,并随注销账号删除。
- 换电脑、重装系统时,你的聊天、记忆、养成进度连同购买的权益都会通过账号同步回来——即这些数据存在我们的服务器上、绑定你的账号、注销即删除。
2. 云端只做哪些事
我们的服务器只负责"算力"。你上传的源照片、对话处理完即删,不作留存;但 AI 生成的成品(会动的形象、短视频、表情)会存于我方对象存储,用于多设备同步,随注销账号一并清除:
- 把你上传的照片,生成会动的宠物形象和短视频;
- 跑对话推理,让宠物能回应你;
- 抽取记忆要点(处理后即弃);
- 对上传的照片做内容审核,挡掉非宠物或违规内容。
3. 账号与登录
账号(手机号 / 第三方登录)用于把你同步的数据(聊天、记忆、养成进度、已购权益)绑定到你身上,方便在你的多台设备之间同步。我们绝不用它给你画像或做广告。
4. 支付信息
付费通过第三方支付(微信支付 / 支付宝 / Apple 等)完成。我们不接触、也不保存你的银行卡号、支付密码等支付凭证,只会收到「这笔订单是否成功」的结果用于发放权益。
5. 使用统计
用于改进产品的使用统计默认关闭。即使你主动开启,我们也只统计「某个功能用没用、有没有崩溃」这类信息,绝不收集你的聊天内容、照片或个人身份信息。
本官网的访问统计同样默认关闭。只有当你在页面底部的提示里点了「同意统计」,我们才会用匿名方式记录「访问了哪个页面、点了哪个下载按钮」这类信息——不含个人身份信息,也不使用 Cookie;点「不用了」则什么都不记录,网站照常使用。
6. 你的控制权
- 可以随时让宠物「忘掉某件事」,或一键清空全部记忆;
- 可以删除某只宠物及其相关数据;
- 可以注销账号——注销后,与账号绑定的云端数据(聊天、记忆、养成进度、权益记录及生成的成品)都会被清除。
7. 未成年人
麻薯主要面向成年用户。如果你是未成年人,请在监护人同意和陪同下使用。我们不会刻意收集未成年人的个人信息;若发现,会尽快删除。
8. 第三方服务
为了实现 AI 生成、对话等能力,我们会把必要的数据(如你上传的照片、当前对话)发送给所合作的云计算服务商做即时处理。这些数据仅用于完成当次请求,不用于其他用途。
我们还使用 Sentry(服务端崩溃监控)与 PostHog(服务端功能使用分析)来改进稳定性与体验,二者均不接收你的聊天内容、照片或个人身份信息。
9. 政策更新
如果这份政策有重要变化,我们会在产品内或官网上提示你。继续使用即表示你了解并接受更新后的政策。
10. 联系我们
有任何隐私方面的疑问,欢迎打开麻薯,从「设置 → 反馈」告诉我们,我们会认真对待。